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培訓簡訊

發布時間:2016-05-18           來源:admin           瀏覽次數:3705
——深化優質服務意識,切實做好維保服務工作
      為配合我司5月份優質服務月活動,公司總工程師王丕信教授於5月10日對全體維保人員及後勤保障人員進行了“深化優質服務意識,切實做好維保服務工作”的專題培訓。用自己40多年的服務工作經曆和切身體會,以生動的故事形式讓培訓人員明確了工業製造行業的服務性質及自己的職責。
     針對目前維保工作存在的問題王教授提出1.加強學習:提高服務技能、服務質量、服務意識;2.建立責任感:把每個人的維保工作納入到甲方的管理中去;3.將被動型工作態度變主動性工作態度:在工作中多搞技術革新、技術改良;4.幹部要擔負起責任,主動和甲方人員多溝通。
     培訓活動生動而又充實,使大家受益匪淺。
                                      湖北線上真人通訊員2016年5月10日報道
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